Algemene voorwaarden -

Algemene voorwaarden

Artikel 1 – Algemeen

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en leveringen van Drita/Drita Parts, gevestigd te Houserveld 25, 6441TA Brunssum, Nederland, KvK-nummer 93864469.

1.2 De klant wordt geacht akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden door:

Het plaatsen van een bestelling, het aanvragen van een offerte of het ondertekenen van een overeenkomst;
Het anderszins geven van toestemming, schriftelijk of mondeling, voor het leveren van producten of diensten door Drita/Drita Parts.

1.3 Afwijkingen van deze voorwaarden gelden alleen indien deze schriftelijk zijn overeengekomen tussen Drita/Drita Parts en de klant.

Artikel 2 – Definities

2.1 Onder “producten” worden verstaan: standaard kozijnen, deuren, rolluiken, roldeuren, afwerkingsmaterialen, maatwerkproducten en accessoires.

2.2 Onder “klant” wordt verstaan: elke natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst sluit met Drita/Drita Parts.

Artikel 3 – Aanbiedingen en Offertes

3.1 Alle aanbiedingen en offertes zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk anders is aangegeven.

3.2 Offertes voor maatwerk worden opgesteld op basis van de specificaties en wensen van de klant. Na goedkeuring van de offerte komt een overeenkomst tot stand.

3.3 Eventuele kosten voor professionele metingen zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.

Artikel 4 – Prijzen en Betaling

4.1 Alle prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld.

4.2 Betaling dient binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij anders overeengekomen.

4.3 Bij maatwerkproducten is een aanbetaling vereist van minimaal 30% van het totaalbedrag.

4.4 Bij niet-tijdige betaling behoudt Drita/Drita Parts zich het recht voor om wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.

Artikel 5 – Levering en Risico

5.1 Levering van standaardproducten vindt plaats binnen de aangegeven termijn, tenzij sprake is van overmacht.

5.2 Maatwerkproducten worden geleverd na afronding van het productieproces en betaling.

5.3 Het risico van beschadiging of verlies van de producten gaat over op de klant bij levering op het overeengekomen adres of bij afhalen.

Artikel 6 – Garantie en Aansprakelijkheid

6.1 Drita/Drita Parts verleent een garantie van 12 maanden op standaardproducten en maatwerk, uitsluitend op fabricagefouten.

6.2 Bij maatwerkproducten dient de klant de specificaties zorgvuldig te controleren; fouten in doorgegeven maten of specificaties vallen onder verantwoordelijkheid van de klant.

6.3 Drita/Drita Parts is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade of winstderving.

Artikel 7 – Annulering en Retour

7.1 Annulering van een bestelling is alleen mogelijk voordat de producten zijn vervaardigd of verzonden.

7.2 Maatwerkproducten kunnen niet worden geretourneerd of geannuleerd na aanvang van de productie.

7.3 Standaardproducten mogen binnen 14 dagen worden geretourneerd, mits ongebruikt en in de originele verpakking.

Artikel 8 – Overmacht

8.1 Drita/Drita Parts is niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen in de nakoming van de overeenkomst door overmacht, zoals natuurrampen, stakingen of pandemieën.